Matas: Svanemærket styrker forbrugertillid og konkurrenceevne

Den danske detailhandelsvirksomhed Matas blev stiftet tilbage i 1949 som en kæde af selvstændige materialister. I dag er Matas Danmarks største detailkæde inden for skønhed, sundhed og velvære med 266 butikker og ca. 2.500 ansatte fordelt over hele landet. I 2023 opkøbte Matas den svenske skønhedskæde KICKS, der har 226 butikker i Sverige, Norge og Finland, og blev dermed markedsledende i Norden.

De første i Norden med Svanemærket

I løbet af Matas’ 75 år har de klaret sig godt igennem både oliekriser, kartoffelkure og en pandemi. En stor del af Matas’ succes skal findes i, at de har formået at tilpasse sig tidens trends – fra kemikalier og kosmetik til helseprodukter og mere miljøvenlige varer.

Da Svanemærket i 1995 kom til Danmark, var Matas hurtige til at gribe fat i den voksende miljøbevidsthed, der var blandt forbrugerne. Det medførte blandt andet, at Matas Natur-serien i 1997 blev certificeret med Svanemærket som den første plejeserie i Norden.

Højt kendskab og tillid er altafgørende

I dag er flere underserier af Matas Striber svanemærket, heriblandt babyserien og solserien, som i 2006 fik Svanemærket, som den første solbeskyttelsesserie i Norden. Ifølge Matas er Svanemærkets høje kendskab en stor styrke:

”At en certificering har høj genkendelighed, er en kæmpe fordel, når vores forbrugere står i en købssituation og skal vælge produkter. Derfor betyder et højt kendskab rigtig meget og vægter højt, når vi skal vælge certificeringer til vores produkter”, siger Kirsten Johansen, og tilføjer:

”Svanemærket er et officielt mærke med høj troværdighed. Det giver en tryghed for vores forbrugere, og det er med til at skabe tillid til vores brands”.

Svanemærket styrker konkurrenceevnen

Matas bruger Svanemærket aktivt i markedsføringen af deres tre in-house brands, Matas Striber, Matas Natur og Matas Medicare, til at fremme konkurrenceevnen og differentiere produkterne fra deres øvrige brands. Samtidig bakker certificeringen op om det øgede fokus på dokumentation og markedsføring af grønne claims:

Derudover bruger Matas Svanemærket, når de udvikler produkter:

”Svanemærkets krav spiller meget godt sammen med vores egen produktudviklingspolitik. Vi har stramme regler til, hvad der må tilsættes, og hvad vi fravælger. Vi går ofte længere end lovgivningen, så her går Svanemærket og Matas hånd i hånd”, siger Kirsten Johansen.

Stor stigning i svanemærkede produkter

Antallet af svanemærkede produkter i sortimentet af Matas’ in-house brands har været stigende gennem årene. I 2017 havde Matas 227 produkter med Svanemærket i deres eget sortiment, og i 2020 var det tal steget til 366. I dag er der næsten 400 forskellige produkter med Svanemærket blandt Matas’ in-house brands.

Trods det store sortiment af svanemærkede produkter, har Matas planer om at fortsætte den positive udvikling i fremtiden:

”Efterspørgslen på mere miljøvenlige produkter og produkter uden skadelig kemi er stigende, og derfor arbejder vi hele tiden på at udvide vores sortiment af svanemærkede produkter. Vores mål er at kunne tilbyde mindst én variant inden for hver af vores produktgrupper, som er certificeret med Nordens officielle miljømærke”, siger Kirsten Johansen.

Efter opkøbet af KICKS Group i 2023 er Matas blevet markedsledende i Norden. Matas lancerede samtidig med opkøbet af KICKS strategien for fremtiden med titlen ”Win the Nordics” og en ambition om at udbrede deres sortiment til de øvrige nordiske lande.

Publiceret november 2024. Casen er støttet af Nordisk Ministerråd.